Politique de confidentialité

Responsable de la protection des renseignements personnels

La direction de la garderie agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez la joindre :

• Par courriel : contact@garderielespetitescoccinelles.com
• Par téléphone : 450-477-8314
• Par la poste : 2700, boulevard des Entreprises, Terrebonne (Québec) J6X 4J8

Renseignements que nous recueillons, et pourquoi

Dans le cadre de l'inscription et de la fréquentation de la garderie, nous recueillons des renseignements sur l'enfant et sur ses parents ou tuteurs, notamment : coordonnées, informations médicales et allergies, personnes autorisées à venir chercher l'enfant, et renseignements liés à la facturation.

Ces renseignements servent uniquement à assurer la sécurité, la santé et le bon développement de l'enfant pendant son séjour à la garderie, ainsi qu'à communiquer avec sa famille et à respecter nos obligations envers le ministère de la Famille.

L'inscription elle-même se fait par le Portail d'inscription aux services de garde du gouvernement du Québec, et non sur ce site web. Notre site web ne comporte aucun formulaire et ne recueille aucun renseignement personnel de ses visiteurs. Il n'utilise aucun témoin (cookie) de suivi ni aucun outil de mesure d'audience, et toutes ses ressources (polices, scripts, images) sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée de navigation n'est transmise à des tiers lors de votre visite. Seuls les liens externes (Google Maps, Portail d'inscription) vous dirigent vers d'autres sites, qui ont leur propre politique.

Durée de conservation

Les dossiers des enfants et des familles sont conservés pendant la durée de leur fréquentation de la garderie, puis pour la période exigée par le ministère de la Famille et nos obligations légales, après quoi ils sont détruits de façon sécuritaire.

Qui a accès à ces renseignements

Seuls les membres du personnel qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions — direction, éducatrices et éducateurs responsables de l'enfant — ont accès à ces renseignements. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni partagés à des fins commerciales. Ils peuvent être communiqués aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps consulter le dossier de votre enfant, demander la correction d'un renseignement inexact ou incomplet, ou poser une question sur nos pratiques, en vous adressant à la direction aux coordonnées ci-dessus.

Si vous croyez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez également porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).